Perguntas Frequentes Allpoints

1. O que é Allpoints?

Allpoints é uma plataforma de viagens que engloba vários serviços para te ajudar a viajar mais, melhor, e gastar menos.

Você acumula Allpoints e pode trocar por reserva em mais de 600 mil hotéis no mundo inteiro. E, se não tiver Allpoints suficientes, poderá complementar o valor com R$ e ganhar 10% de volta em Allpoints no valor que você pagou.

Os Allpoints que você acumula equivalem a R$ 1,00, de modo que você tem uma visão transparente de quanto custa a reserva que realizará com a gente, mesmo pagando em Allpoints.

E ainda poderá acumular mais Allpoints adquirindo passagens aéreas pelo nosso site, passagens rodoviárias, aluguel de carros e até seguro de viagens.

2. Como eu acumulo Allpoints?

Você pode acumular Allpoints das seguintes maneiras:


a. Travel Cashback (10% de volta depois da viagem), realizando reservas de hotéis por meio do AllpointsTravel.com


b. Poupança de Viagens (10% de bônus antes da viagem): com depósitos mensais ou pontuais de R$ 10,00 até R$ 1.000,00 no cartão de crédito, você recebe Allpoints de bônus e ainda planeja a sua viagem com muita liberdade e do seu jeitinho.

3. O que é a Poupança de Viagens Allpoints?

A Poupança de Viagens Allpoints é a maneira exclusiva que você tem de poupar para realizar a sua viagem.


Com depósitos mensais ou pontuais de R$ 10,00 até R$ 1.000,00 no cartão de crédito, você recebe Allpoints de bônus e ainda planeja a sua viagem com muita liberdade e do seu jeitinho. Além de ganhar Allpoints na hora, você conta com as seguintes vantagens:


• Ganhe 10% mais Allpoints a cada depósito

• Faça quantos depósitos você quiser usando o seu cartão de crédito

• Altere o valor do seu depósito para mais ou para menos a qualquer momento e sem cobrança de taxas

• Cancele o seu depósito quando quiser e sem cobrança de taxas

• Com um depósito de qualquer valor por mês, os seus Allpoints não expiram nunca

4. Quanto tempo os Allpoints da minha Poupança de Viagens Allpoints levam para serem depositados na minha conta?

Os Allpoints referentes à sua Poupança de Viagens Allpoints são depositados em sua conta no momento da confirmação do seu depósito, ou seja, na hora.

5. Quanto tempo os Allpoints da reserva que realizei no site AllpointsTravel.com levam para serem depositados na minha conta?

Os Allpoints referentes à sua reserva são depositados em até 48h após o check out.

6. Como faço para pagar minha reserva com Allpoints?

É muito simples. Você seleciona o destino, período e demais detalhes da sua reserva e, ao final, poderá escolher se deseja pagar a sua reserva com:


a. Allpoints

b. Apenas dinheiro

c. Allpoints + dinheiro


Ao escolher uma das opções de pagar com Allpoints, no momento do pagamento, o valor é debitado diretamente da sua Conta Allpoints.

7. Como faço para pagar minha reserva com Allpoints + Dinheiro?

É muito simples. Você seleciona o destino, período e demais detalhes da sua reserva e, ao final, poderá escolher se deseja pagar a sua reserva com:


a. Allpoints

b. Apenas dinheiro

c. Allpoints + dinheiro


Ao escolher a opção para pagar com Allpoints + dinheiro, no momento do pagamento, você poderá informar o total que deseja pagar em Allpoints e o total que deseja pagar em dinheiro. Os valores em Allpoints são debitados diretamente da sua Conta Allpoints. E você ainda acumula 10% em Allpoints da parte que pagou em dinheiro.

8. Posso receber cashback pelas minhas reservas realizadas?

Sim. Se você possui um Cartão Visa de sua titularidade e participa do Programa Vai de Visa poderá receber parte do valor pago em sua reserva na sua conta bancária. Clique aqui e saiba mais.

9. Meus Allpoints expiram?

Seus Allpoints tem validade de 6 meses. Mas, se você realizar ao menos um depósito de qualquer valor na sua Poupança de Viagens Allpoints, os seus Allpoints não expiram nunca.

10. Posso realizar reservas para terceiros?

Sim, você pode, basta informar o nome dos hóspedes no momento em que estiver realizando a sua reserva.

11. Posso ganhar Allpoints em outros lugares sem ser em hotéis?

Você pode ganhar Allpoints realizando reservas de hotéis por meio do AllpointsTravel.com, fazendo a sua Poupança de Viagens Allpoints, adquirindo passagens aéreas, passagens rodoviárias, aluguel de carro e até seguro viagem.